Tartu Veevärk - puhta vee süda
Operatiivteated ja uudised
28.10.2024
Seoses avariiliste töödega, ei ole Kivi tänaval lõigus Narva mnt. kuni Pikk tn. vett kuni avarii likvideerimiseni 29.10 päeva jooksul. Vabandame ebamugavuste pärast.
13.05.2024
Kastmisvee avaldusi alates 2024 aastast enam vastu ei võeta.
Kontakt
Vastuvõtuajad kokkuleppel
Välja arvatud klienditeenindus
Telefon: 730 6200
E-post: tartuvesi@tartuvesi.ee
Aadress: Tähe 118, 50107 Tartu
Kohale toovad bussid nr 7 ja 10.
Korduma kippuvad küsimused
Veeanalüüse teeb AS-i Tartu Veevärk akrediteeritud labor. Proovi analüüsi hind sõltub, milliseid näitajaid tahetakse veest määrata. Hinnakiri on antud alamlingi Lisateenused all. Vaata ka proovivõtu juhendit.
Täpsem info laborijuhatajalt tel 730 6233.
Ummistuse puhul, tuleb informeerida AS-i Tartu Veevärk avariiosakonda telefonil 736 2600.
Osakonna töötajad määravad torustiku kuuluvuse ja likvideerivad võimalusel või olenevalt ummistuse asukohast teavitavad klienti edasisest tegutsemisest.
Majasisese ummistuse korral abistatakse infoga.
Igasuguse avarii puhul, mille lekkekoht asub enne veemõõtjat, olenemata torustiku kuuluvusest, tuleb kohe informeerida AS-i Tartu Veevärk avariiosakonda telefonil 7362600.
Avariiosakonna töötajad määravad torustiku kuuluvuse, sulgevad vajadusel ja eelneval kokkuleppel kliendiga vee peakraanist ja likvideerivad võimalusel avarii või olenevalt lekke asukohast teavitavad klienti edasisest tegutsemisest.
Majasisese torustiku avarii korral, kui vee sulgemine maja seest on võimatu, tuleb lasta peakraan sulgeda avariiosakonnal.